Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η ομάδα του BioShield σέβεται το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας ή αγοράζετε το BioShield Spray, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR - ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε;

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, συλλέγουμε τα δεδομένα που εσείς οι ίδιοι μας παρέχετε, τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής (Οδός, Πόλη, Τ.Κ.)
• Αριθμό τηλεφώνου
• Διεύθυνση email

Επίσης, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα ανώνυμα τεχνικά δεδομένα (όπως IP address, τύπος browser) μέσω cookies για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και στατιστικούς λόγους, με βάση τη συγκατάθεσή σας.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ για τους παρακάτω σκοπούς:

• Για την επεξεργασία, επιβεβαίωση και αποστολή της παραγγελίας σας.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση προβλήματος ή διευκρίνισης σχετικά με την αγορά σας.
• Για την εκπλήρωση νομικών μας υποχρεώσεων (π.χ. έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων).

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

3. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε επιλεγμένους, έμπιστους συνεργάτες (εκτελούντες την επεξεργασία) ΜΟΝΟ στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο, όπως:

• Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier): Για να μπορέσουν να παραδώσουν την παραγγελία σας (δίνουμε όνομα, διεύθυνση και τηλέφωνο).
• Λογιστικές Υπηρεσίες: Για την τήρηση των φορολογικών μας βιβλίων.

4. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Τα φορολογικά παραστατικά που περιέχουν το όνομά σας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η ελληνική φορολογική νομοθεσία.

5. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Ως υποκείμενο των δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εκτός εάν η νομοθεσία μάς υποχρεώνει να τα διατηρήσουμε.
• Δικαίωμα Περιορισμού της επεξεργασίας και Δικαίωμα Εναντίωσης.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected].

6. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως κρυπτογράφηση SSL, ασφαλείς διακομιστές) για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή.

7. Επικοινωνία / Υποβολή Καταγγελιών

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική μας, στείλτε μας email στο [email protected]. Εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).